| 1. Consulta: ¿Cómo puedo llegar a ti? |
| Para los productos que asesorará a la competencia profesional con compañeros de trabajo de katzenstiege.ch con gusto por correo electrónico. En la actualidad no operan línea. Tenga en cuenta que los productos sólo se pueden contestar las preguntas aquí. Preguntas por escrito por correo electrónico, por fax o por carta, organismo de un individuo gato escalera, los casos de garantía, por ejemplo, etc concedida. |
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| 2. Consulta: ¿Quién me apoya en las cuestiones técnicas? |
| Gato escaleras con los accesorios son los productos explicación necesitados. Con preguntas técnicas que asesorará a partir de ahí se gradúan de especialistas. Uso en la mejor forma de contacto en virtud de contacto, con el fin de ser lo más rápido posible servido. Si, en cualquier caso, indicar su dirección de correo electrónico, entonces puede ponerse en contacto con usted inmediatamente. Nos satisface nuestro óptima, con el fin de que realmente lugar. |
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| 3. Consulta: ¿Es la garantía de que usted me aconsejara según correctamente? |
| El cliente de fácil consulta y técnicamente correcta, es el centro de atención absoluta. Por las obras katzenstiege.ch compañeros de trabajo con competencia profesional y experiencia profesional de muchos años de trabajo excluidos. Nuestros requisitos en términos de la calidad de nuestro trabajo son elevados. Estamos orientados a largo plazo y de manera eficaz y lograr el objetivo de ganar por completo el contenido que los clientes siguen siendo fieles a nosotros desde hace mucho tiempo. |
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| 4. Consulta: ¿Puedo ver un modelo de escalera de gato antes de la compra? |
| Algunos clientes están convencidos de nuestras ofertas, le gustaría ver o probar el producto sin embargo antes de la compra una vez. Para estos clientes suministramos el localización de la producción. Una persona gato escalera exposición modelo está disponible. La otra parte nos ayuda también un buen grado de todas las cuestiones, que aún resultado. |
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| 5. Consultoría: ¿Qué modelo de sistema de escalera de gato me recomienda para mí? |
| En principio se recomienda el modelo 1, frente escalera gato, gato simple líderes, mintiendo. Hay agujeros por medio de tornillos en la pared frontal. |
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| 6. Tienda: ¿Cómo son los horarios de apertura de la tienda? |
| La tienda es de 24 horas durante todo el día abierta. |
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| 7. Orden de procedimiento: ¿Cómo funciona la función de fin de caducidad? |
| Que desea y seleccione los productos deseados a su fin. En primer lugar, si todavía tiene preguntas deben ser respondidas, son para usted la experiencia de muchos años, compañeros de trabajo de katzenstiege.ch con mucho gusto a disposición: formulario de contacto. Un teléfono de aceptación de una orden no es posible con nosotros. Por lo general, para que en el más simple a través de Internet, porque entonces usted tiene la garantía de que todos los datos importantes se han transmitido exactamente. Hasta el envío de su pedido puede corregir todas las entradas. Sólo si los datos sobre el fin último de las opciones "para renunciar a" examinar, le enviaremos su pedido en katzenstiege.ch. |
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| 8. Orden de procedimiento: He enviado mi pedido. ¿Cómo continuar? |
| Guardar automáticamente un individuo e-mail con su confirmación de pedido, que es coordinado con la reserva de su finalización y su forma de pago. En estos e-mail a todos ustedes encontrar más información sobre la realización del pago, así como el suministro. No se cubrieron los costes de montaje o las tasas consecuencia, si el servicio de montaje no está seleccionada. |
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| 9. Orden de procedimiento: ¿Qué contiene los servicios de montaje? |
| El suministro se realiza a domicilio a través de su montaje técnico. La asamblea es el servicio a nivel local. Cuando el montaje de la asamblea de suministro está conectado. Alternativamente, con o sin asamblea con el servicio de montaje con los gatos escalera del producto. |
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| 10. Orden de procedimiento: ¿Por cuánto tiempo sería el tiempo de entrega, si me gustaría para hoy? |
| Los tiempos de entrega de la producción de cantidad a 1-2 días hábiles a partir de la recepción del pago, por lo que la orden puede ir en orden. |
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| 11. Orden de procedimiento: ¿Qué es de todo lo que figura en los gastos de suministro? |
| En la oferta se incluyen los costes de los gastos de conducción, el compañero de trabajo, así como gastos de la obra. |
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| 12. Transporte: Pick-up 8280 Kreuzlingen lugar. |
| En el lugar opera Kreuzlingen katzenstiege.ch mercado la colección de escalera de gato, gato escaleras, accesorios y piezas. Por favor, para los productos antes de nuestra tienda online. La colección en Kreuzlingen puede en el orden en el procedimiento en virtud del envío de información de "auto-excluido el servicio de montaje de servicios" están seleccionados. Tan pronto como todos los productos son ordenados encargado, recibirán una colección de notificación por e-mail. Si visita la colección de mercado sin previa orden, de inmediato el suministro del producto es, por desgracia, no es posible, ya que en la producción automatizada de software no puede ser intervenido. Pedimos por su comprensión. |
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| 13. Transporte: ¿Cómo son los horarios de apertura de la colección de mercado? |
| Estamos allí para usted de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 10 a 17 horas o según acuerdo individual. A la fecha se presupone acuerdo! |
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| 14. Transporte: ¿Cómo puedo llegar a la colección de mercado? |
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| 15. Transporte: ¿Dónde está el lugar pick-up? |
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| 16. Material en existencias: ¿Para qué se necesita una guardia túnel? |
| Con la guardia de túnel que se supone una opción adicional para la escalera de gato, a fin de evitar, por ejemplo, cantidad de nieve en pasos de gato (opción voluntaria), completamente en particular para la celebración de la habitación y con el fin de tigres en el balcón vecino a saltar (objetivo principal). |
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| 17. Material en existencias: ¿Cuál es la ventaja de una escalera pintada del gato? |
| Una escalera pintada del gato tiene una vida substancialmente más larga y es tiempo-resistente por la protección de la laca. La función principal de la erosión consiste en la, la escalera del gato antes de las influencias del tiempo tales como lluvia, la nieve, el tiempo frío de protección y el viento. Para recomendar necesariamente para el área externa compellingly y de allí. |
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| 18. Pago: ¿Es que la oferta también en cuenta? |
| katzenstiege.ch trabaja con baja proporcional abarca. De acuerdo con nuestra experiencia de la pérdida de la demanda corresponde a la expedición de cuenta pendiente, lamentablemente, muy relativamente. Por lo tanto, no ofrecen una oferta en la actualidad a cuenta. |
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| 19. Pago: ¿Cuándo existe prepago? |
| Con una opción de ordenar, con la entrega a su casa, instalación de servicios y productos por correo electrónico (con exclusión de escalera de los gatos, gatos escalera), tenemos que pagar por pago, y solicitar la transferencia de la cantidad de factura a nuestra cuenta. Los detalles de pago recibirá automáticamente por e-mail con la confirmación. Una vez que hayamos recibido su pago de acuerdo a la experiencia de 1-2 días después del consumo, el auto entra en producción. En la terminación de la orden que usted recibirá por correo electrónico una cita. |
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| 20. Pago: ¿Seré capaz de pago en efectivo en el pick-up in situ de ser preferido? |
| Sí, el dinero puede ser en el orden en el proceso como forma de pago seleccionada. Órdenes con la opción de auto-servicio y servicio de montaje excluidos los costes de abastecimiento, sin la información de tránsito a nivel regional son posibles. |
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| 21. Garantía: ¿Cuál es la duración de la garantía? |
| La duración de la garantía es de 6 meses sobre los productos comprados y comenzar la entrega del producto o conjunto de bienes. Excluidos de la garantía son los daños causados por fenómenos naturales o eventos naturales resultan ser atribuido a un uso inadecuado. |
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| 22. Garantía: ¿Qué ocurre si el producto ordenado, pero no quieren o no caben? |
| En un pedido en línea, usted tiene una de 7 días de derecho de cancelación. Para la contratación de el intercambio, un sustituto, un retorno o una denuncia, hemos desarrollado una solución individual. Contacte con nosotros a través de este formulario de contacto. Por favor, comprenda que tenemos contratos en este ámbito sólo puede aceptar por escrito. Sólo así podemos asegurar que tenemos toda la información necesaria y las estructuras de datos recibidos y su orden es precisa, rápida y fácilmente transformados. |
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